Política de envíos

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Envíos a toda España.

Nuestros plazos de entrega son de :

-Envió rápido y gratuito  24-48H en toda la provincia de Sevilla

-Envío gratuito al resto de provincias : A partir de 50€ (24-48H)

Es importante tener en cuenta que:

-Si el pago de tu compra es realizado de lunes a viernes, el primer día hábil es el día en que recibes la confirmación de pago y desde ese día empieza el tiempo de tu entrega.

-Si el pago de tu compra es realizado el sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar desde el siguiente día hábil, lunes exceptuando festivos.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.

Para cualquier duda en relación al estado de tu pedido, no dudes en consultarnos al siguiente correo electrónico: powercityalcosa@gmail.com

No he recibido mi pedido, ¿Qué puedo hacer?

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que contactes con nosotros:

A través de nuestro correo (powecityalcosa@gmail.com).

A través de nuestro teléfono de atención al cliente 662420127

A través del formulario de contacto en nuestra página.

Quiero cambiar la dirección de entrega

Para pedidos está permitido cambiar la dirección dentro de la misma ciudad, siempre y cuando el paquete no haya sido enviado ya.

De todos modos, puedes contactarnos:

A través de nuestro correo (powercityalcosa@gmail.com).

A través de nuestro teléfono de atención al cliente 662420127

A través del formulario de contacto en nuestra página.

Mi pedido tarda demasiado

Es posible que tu pedido haya sido retenido en cualquier parte del trayecto, habitualmente por la empresa de transporte, en cuanto lo liberen tu pedido será entregado.

Si necesitas más información, puedes contactarnos:

A través de nuestro correo (powercityalcosa@gmail.com).

A través de nuestro teléfono de atención al cliente 662420127

A través del formulario de contacto en nuestra página.

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